铸服务品牌，任丘供电：保电力供应

“零点”作业，规范施工

4月30日零时，当人们都已进入梦乡的时候，任丘市中华西路新一中对面的路口却灯火通明，一片忙碌景象。这是国网任丘市供电公司正在进行“零点作业”。本次作业任务是对10KV京展55A1-45#杆高压计量箱进行下移。为确保作业安全，公司安质部主要负责人到现场监督。

据了解，10KV京展线路上重要客户及居民用户众多且分布范围广，为了不影响客户及居民的正常用电，该公司及时启动零点作业工程，将施工时间定在凌晨用电较少的时段，避免大面积停电。作业过程按照作业指导书的要求，由施工负责人召开班前会，介绍本次工作内容及危险点等措施，作业人员严格落实各项安全措施。经过2个多小时的奋战，圆满完成了这次高压计量箱下移任务，一次性送电成功。本次施工安全措施到位，安全施工器具摆放规范，现场施工人员未发生作业违章情况。

（张向锋、王志磊）

组织开展“窗口礼仪”专项讲堂

近日，为了进一步提升营业窗口人员的综合素质，国网任丘市供电公司组织开展了“窗口礼仪与沟通技巧”职业道德讲堂，来自营业窗口的50余名员工参加了学习活动，接受了文明礼仪的培训和沟通技巧方面的实战演练。

此次活动，主要是满足企业一线窗口人员要求，由该公司人力资源部联合党群工作部组织，由国家电网系统知名礼仪讲师授课，对服务窗口文明礼仪进行重点宣讲，涵盖了工作礼仪、行为礼仪、网络礼仪、沟通技巧、应用交流等方面的内容。课堂采用互动式教学的形式，气氛活跃，寓教于乐。通过此次学习活动，使学员们增长了礼仪知识，提高了自身文明素质，并且掌握了更多的沟通与交流的技巧。 （夏双健、王志磊）

做好春检预试确保设备安全

近期，国网任丘市供电公司对议论堡35KV变电站进行了春检预试工作及35KV吕议（吕公堡镇至议论堡乡）线路防震鞭更换工作。本次春检共涉及工作人员40人，现场分工明确，安全措施到位，工作有条不紊。

该公司为减少停电次数，确保线路安全运行，检修人员对35KV吕议线路01#-75#杆共480个防震鞭进行了更换工作。本次春检预试和防震鞭更换工作为公司电力设备安全运行提供了可靠保障，有效提高了线路安全运行可靠性。

（张向锋、王志磊）